問：您好，,附件在哪里上傳@
答：您好，查看營業執照已上傳，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看系統死了，控制臺也無法登陸，已為您重啟請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟失敗，卡在界面上，麻煩看看是什么問題呢，謝謝。
答：您好，數據盤滿了，建議您考慮升級下數據盤大小建議升級數據盤到100G，先關機在操作升級，升級后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587操作擴容
或者升級后回復工單我司為您操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時只加10G，我會清理出很多空間來的，麻煩幫忙處理下升級，不會操作，謝謝。
答：您好，已為您擴容，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mayicf888.cn api注冊報錯，報錯代碼521
答：您好，mayicf888.cn這個地址無法訪問，請提供下正確的代理平臺登錄地址及超管賬號和密碼，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：mayicf888.cn 通過api接口無法這個注冊，報錯代碼521
答：您好，請把api接口的返回錯誤回復到工單中，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，hopetools.hk 這個域名解析了網站有郵箱，一直顯示沒有生效，請幫處理下，謝謝
答：您好，
問：您好，法人這回不在呢。。能發給你們郵箱你們上傳一下嗎。
答：您好，
1.非常抱歉，備案圖片資料需原件拍攝上傳，無法代為上傳；
2.請刪除原圖片資料后重新上傳身份證，身份證請放在白色背景上拍攝；您可將核驗二維碼發送給負責人楊焱使用微信掃碼后進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
沒有刪除
問：您好，只有刪除營業執照。。。。
答：您好，網站負責人為法人，無法單獨只刪除身份證，請點擊網站負責人資料處的刪除
將原上傳資料刪除后重新掃碼上傳身份證和錄制網站負責人人像視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!