問：你好，網站打不開，而且顯示出現問題。電腦上還能打開顯示問題，手機上就打不開什么也沒有了。而且wordpress登陸后臺也出現了問題，不知道為什么，沒有什么經驗，請問這個問題該怎么處理好呢？麻煩了,你好，網站打不開，而且顯示出現問題
答：您好，通過pc訪問空白的，/www/wp-content/themes/ 下缺少您程序模板shapely，請上傳后再試，后臺http://www.zmjxds.com/wp-login.php 測試可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名所有一切都正常但就是打不開，www.hpv54.cn
答：您好，
問：服務器快照備份在哪
答：您好
問：換系統之后快照也是存在的嗎
答：您好，是存在的,不過因為跨系統,掛載快照找回數據要安裝對應軟件幫助實現調取不同文件系統下文件,謝謝
問：您好，我們在貴公司購買了云主機，我們公司在廣東 惠東縣，現在網站需要在當地的公安進行備案，他們給我們提供了這樣的一個流程
材料審核這塊，我們還缺少1、防病毒證明2、6個月日志審計3、漏洞安全防護這個3個材料貴單位可以提供嗎？ 非常感謝！
答：您好，很抱歉，以上證件建議您聯系幫您制作網站的工作人員咨詢下，此不是由我們接入商提供的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，我的客戶備案列表 在哪里去了呢？如果沒有那個列表 不好查看哪個客戶是否通過與否 非常麻煩
答：您好，原核驗點記錄請點擊https://beian.vhostgo.com/CheckPoint_self/checkdetail.asp 登錄后查看，因目前備案已啟用電子化核驗流程，后期其他備案只能在對應備案賬戶下查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司抬頭變更了，網站備案變更主體名稱除了營業執照需要提交哪些材料，需要多久
答：您好，1，請提供原備案單位名稱和備案用戶名為您確認核實；
2，如是企業更名可以操作變更備案資料，需重新上傳新的營業執照以及企業更名書；
3，重新備案需重新上傳圖片資料至管局審核，目前工信部已啟用電子化核驗流程，上傳圖片資料時請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料；
3，電子化核驗流程中需上傳：營業執照、法人身份證、網站負責人身份證、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
