問(wèn)：您好，.cn 備案組網(wǎng)方案已提交,.cn 備案組網(wǎng)方案已提交
答：您好，好的，已反饋至郵箱專(zhuān)員，請(qǐng)耐心等待審核注意查看郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你們部門(mén)之間沒(méi)有統(tǒng)一？11點(diǎn)就發(fā)了備案方案了，13點(diǎn)多審核時(shí)，還說(shuō)沒(méi)備案方案，請(qǐng)問(wèn)你們公司內(nèi)部是這樣的？
答：您好，非常抱歉，已協(xié)助提交并反饋至審核人員，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快再次為您核實(shí)備案資料，請(qǐng)耐心等待審核并注意查看郵件回復(fù)和備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，看來(lái)你們公司是各自為主，嘆！
答：您好，非常抱歉，已再次給審核人員強(qiáng)調(diào)后期審核此類(lèi)備案需多注意確認(rèn),請(qǐng)諒解。已反饋至郵箱專(zhuān)員協(xié)助優(yōu)先查看信息，請(qǐng)注意查看郵件回復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：khfj.Ltd這個(gè)域名我看了，顯示可以注冊(cè)，但是注冊(cè)失敗。
答：您好，khfj.Ltd 該域名重新注冊(cè)時(shí)，您請(qǐng)更換一個(gè)其他實(shí)名成功的模板或新填注冊(cè)者信息提交，如果還有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)截圖至工單協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：注冊(cè)好了，但是模板的上傳圖片，老是上傳不成功，上傳了沒(méi)反應(yīng)
答：您好，
請(qǐng)您更換瀏覽器嘗試，或?qū)?shí)名證件上傳至工單中，我司為您上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：換了也沒(méi)用，我傳給你們幫忙上傳。
答：您好，模板實(shí)名資料已為您上傳成功，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局實(shí)名成功后。您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-模板過(guò)戶，將域名過(guò)戶到已實(shí)名成功的模板，解除hold狀態(tài)即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：Nginx是什么？我們西數(shù)這邊有 Nginx 服務(wù)器嗎？
答：您好，
Nginx 是一個(gè)高性能的HTTP和反向代理web服務(wù)器。
若您需要Nginx 可以考慮選購(gòu)我司彈性云服務(wù)器http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 可以自行搭建nginx 作為web環(huán)境。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們直接買(mǎi)一款你們的虛擬主機(jī)空間， Nginx 環(huán)境的，可以嗎？
答：您好，
虛擬主機(jī)不支持nginx環(huán)境。
若是需要nginx環(huán)境 建議您選購(gòu)服務(wù)器，比如linux 預(yù)裝寶塔面板可以通過(guò)寶塔面板–軟件商城，直接安裝nginx應(yīng)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶要用谷歌云服務(wù)器，咱們可以提供嗎？
答：您好，
您可以直接在我司購(gòu)買(mǎi)。
香港推薦選擇cn2線路。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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