問：您好，剛收到短信，備案已經(jīng)通過，但是你們的平臺(tái)還是顯示審核中,備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，有一定延時(shí)；客戶會(huì)在第一時(shí)間收到通知，我司系統(tǒng)會(huì)待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后才能更新，一般有2~24小時(shí)延時(shí)，請(qǐng)晚些時(shí)候再核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，注銷網(wǎng)站一般需要多久
答：您好，提交注銷申請(qǐng)后一般1-3 天會(huì)審核完畢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫我把xzdy.com.cn 這個(gè)備案修改為個(gè)人備案，之前信息提交錯(cuò)誤
答：您好，未查詢到該域名提交的備案信息，若是個(gè)人性質(zhì)網(wǎng)站，請(qǐng)?zhí)峤粋€(gè)人信息備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，www.sr-id.cn這個(gè)域名備案了的 在這個(gè)賬號(hào)里怎么沒看到有備案信息呢，能查下這個(gè)域名是在哪個(gè)賬號(hào)下備案的嘛？
答：您好，若忘記備案平臺(tái)的登錄用戶名 ，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁右上方：忘記密碼，在找回頁面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號(hào)或域名可查詢到；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:22000網(wǎng)頁連接不上。
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器端口不通，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：文件提示大量的403錯(cuò)誤 什么原因
答：您好，
如果訪問提示異常或者存在403報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試步驟方法以及相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)，并幫您解決。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)空間FTP一會(huì)連一會(huì)連不上，訪問咱們官網(wǎng)也特別慢
答：您好，我司測(cè)試訪問無異常,當(dāng)前可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net 后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
