問：您好，,您好，備案申請退回下，我重新填號碼。
答：您好，已為您退回申請，注意申請備案轉入時，管局系統會自動發送驗證短信至原備案時登記的網站負責人手機號，不是您現在填寫的手機號碼，若原登記手機號未使用了，則需要通過原備案接入商先修改更新網站負責人手機號碼后，再申請轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您的備案申請在成功上報管局，現在管局正常審核中，管局審核時間是20個工作日內，一般需要2-3周，請耐心等待下，預計這周內會有結果，審核通過時，管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為法人身份證不清晰，要求刪除重新上傳，麻煩刪除一下
答：您好，核實已刪除并重新拍照上傳，現上傳的身份證是清晰、可以使用的；
請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
1.根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》要求，現一個域名只能對應一個網站；若有其他域名需使用備案，需通過添加網站方式提交；
2.查看本賬戶下目前在修改備案信息申請變更，變更和添加新網站暫不支持同時操作；請先修改備案信息提交變更申請，待變更完成后再添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www-x-lubetoolpro-x-com.img.abc188.com/up2/_2031.mp4 首頁有一個視頻。放不了。是什么原因。我添加了mime類型的呀。
答：您好，
應該是您視頻本身的原因,比如視頻編碼,測試其他視頻文件,如http://www.lubetoolpro.com/up2/_5810.mp4 可以正常播放,非常感謝您長期對我司的支持!