問:網站打不開,無法提交備案修改信息,請盡快處理,網站打不開 域名解析正常 服務器正常
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
問:客服小帥哥你好,我的域名已實名制申請,請初審
答:您好,查看您的域名已實名審核通過,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ybbftz 空間網站無法上傳程序,解壓也解壓不了!
答:您好,已經為您刷新了下權限,請您重新測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:7T4H0apR.aspGlobal.asaHcBcvTf7.asp文件無法刪除,在FTP顯示,但是在后臺文件管理沒有顯示,也刪 不了, 請刪除下,謝謝!
答:您好,已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是在,沒有刪掉!
答:您好,查看已經刪除了的,請在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:phpmywdcp的這個數據以前默認是IP加這個后綴什么訪問的,現在不能訪問了 提示要備案啊,腫么弄呀??
答:您好,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提示要備案,怎么用不需要備案的域名解析呢
問:
解析二級域名后wdcp后臺可以訪問,但是 數據庫還是不行?
答:您好,需要用您備案的域名。您可以在您的白名單中找一個備案的域名,然后解析一個二級域名來使用,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置到了超時等待10000秒阿然后執行了,。。網站打不開了,為什么沒有重啟虛擬主機的選項,看見后幫我重啟一下!
答:您好,為您重啟了下進程池,請您確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,查看本賬戶下有申請新增網站,此與備案轉入不能同時進行;若需先申請備案轉入,請點擊:備案信息——刪除所有信息,刪除后返回首頁選擇B2“現在去轉入備案”提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!