問：您好，域名備案顯示通過，在icp工業和信息化部域名信息備案管理系統無法查詢，因此不能再其他平臺綁定域名。,備案通過，但不能查詢有其信息
答：您好，您請提供具體域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，核實此域名“tnsslm.com”并未備案成功，您只是在系統添加了該域名，但是還未提交審核，登陸備案系統用戶名為“zongfu92”，請及時登陸賬號下點擊備案信息—將備案提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：vi.gs，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，抱歉，gs域名最大持有年限是5年，vi.gs 目前到期時間：，您還可以再續費1年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的 PHP MySQL 庫版本 5.1.73 和你的 MySQL 服務器版本 5.6.41 不同。這可能造成一些未知的問題。
答：您好， 若對此有疑問，可以使用其他工具進行管理，如 nacicat premium
sqlyog 等
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：新買的域名，過戶了，怎么解析一直不生效
答：您好，非常抱歉，舊版實名系統存在實名上報有誤的問題，請您將域名過戶至通用模板即可解決。請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，添加一個模板上傳實名資料，待審核通過以后操作模板過戶。
問：貌似要支持 Redis Memcached 及相關的
答：??您好，我司虛擬主機支持 Redis Memcached，微擎環境,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，管局審核了一個多月了還是沒通過，也沒有駁回，這邊和網站急著上線，之前有收到一個郵件，讓去核檢點拍幕布照片，但是我這是幕布照片的啊！
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于之前工信部系統升級導致退回圖片無法顯示，所有備案均被退回，我司在第一時間已經聯系管局核實并重新上報所有備案，因此此次備案審核時間會稍長一些，請耐心等待，管局審核結果會以短信或郵件形式告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!