問:不是程序原因,還有幾個站也經常這樣
,網站打開經常自動增加Query參數(shù)
答:您好,您用了cdn產品,從現(xiàn)象看像cdn節(jié)點所在機房防火墻引起的,可能是設置的cc防護規(guī)則,請聯(lián)系cdn服務商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒使用cdn的站點也會出現(xiàn)這種情況
答:您好,
這種是我司防火墻防cc攻擊規(guī)則出現(xiàn)的,您多次刷新頁面就會出現(xiàn),但不影響訪問,
虛擬主機因為是共享服務器,出現(xiàn)攻擊等都會對整個服務器造成影響,所以會有防火墻
,waf等策略,只有vps/云服務器默認不會啟用防火墻規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以ping通,麻煩看一下,報錯:500 – 內部服務器錯誤。
答:您好,
xianyue.cc訪問會跳轉到www.xianyue.cc ,僅從地址看未解析到我司主機,請將域名做別名(Cname)至:【xianyuesd.gotoip4.com】 ,20分鐘后測試。指向我司主機測試可以訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在域名全部加入高仿了。那要怎么解決呢其它的域名我沒有加入高仿的域名沒有解析了。qiciwo.cn解析直接刪除了。那什么時間可以搞好呢?
問:這個要怎么解決呢? 電話
答:您好, 所有的域名都不能直接解析到IP。都必須解析到高防,通過高防過濾。
現(xiàn)在是cc攻擊,連接數(shù)、帶寬、cpu占用完造成,域名解析之后30分鐘左右生效,等待生效恢復即可。
請注意所以域名都不可直接解析到IP!
現(xiàn)在還是很高
問:您好,該域名是已經備案成功的,工信部可以查詢到,但是我轉入貴司備案卻說該域名沒有備案通過,麻煩查證。我這邊需要盡快轉入備案,謝謝
答:您好,查看該域名備案轉入申請是可以正常提交的,如圖:,請重新點擊備案信息–轉入網站進行操作提交,若仍然無法提交,請將錯誤頁面完整截圖發(fā)至工單內,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:以前用的是b075虛擬主機,今天換了云峰A,一次買了3年。結果出現(xiàn)站內搜索和留言板(書記信箱)打不開,出現(xiàn)500內部服務器錯誤,請幫我處理,謝謝!
答:您好,數(shù)據庫路徑沒有修改,已調整了,已恢復正常了 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!