問(wèn)：您好，,主體：四川鑫福產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，幫我找一下備案用戶名，謝謝
答：您好，1，通過(guò)單位名稱未查詢到提交備案信息記錄，在工信部beian.miit.gov.cn 查詢也無(wú)域名備案號(hào)；
2，如需以四川鑫福產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司名義備案，請(qǐng)注冊(cè)新賬戶提交備案申請(qǐng)；
3，如是提交時(shí)提示單位名稱無(wú)法提交，請(qǐng)將提交信息頁(yè)面截圖提交至工單，以便為您核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：國(guó)內(nèi)空間，可以加獨(dú)立IP地址嗎？加的話多少錢(qián)一年 ？如何處理添加呢？
答：您好，
非常抱歉, 因國(guó)內(nèi)機(jī)房IPv4資源緊缺, 國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)無(wú)法單獨(dú)新增獨(dú)立IP地址, 請(qǐng)知悉; 若是您確實(shí)有此需求, 我們建議您將對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)升級(jí)到彈性云服務(wù)器即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，剛備案成功不小心點(diǎn)了備案轉(zhuǎn)入可以幫我恢復(fù)到最近一次成功狀態(tài)嗎
答：您好，
1.非常抱歉，因?yàn)槟膫浒甘莿倓偛艑徍送ㄟ^(guò)的，目前系統(tǒng)還無(wú)相關(guān)數(shù)據(jù)，暫時(shí)無(wú)法操作；
2.因下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)一般需要24-48小時(shí)左右，此建議您請(qǐng)?jiān)诿魈旃ぷ鲿r(shí)間再次工單聯(lián)系，為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的，可明天再聯(lián)系我司恢復(fù)備案狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，之前備案退回是因?yàn)榻y(tǒng)一信用代碼不一樣，現(xiàn)在備案下申請(qǐng)的五個(gè)網(wǎng)站域名全部已過(guò)戶到新的代碼證下，請(qǐng)審核。
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：卸載mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，自己重裝
答：您好，您可以登陸寶塔面板卸載mysql然后在重裝即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在面板哪個(gè)地方呢
答：您好，寶塔面板 http://127.0.0.1登陸，在軟件商店中操作卸載，如果有數(shù)據(jù)的操作前請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
