問：您好，這個備案是因為清查營業執照信息，被暫停訪問，現在營業執照信息已經在工信部更新完畢，我提交轉入備案后-1可以打開了，但是-2，依舊不能訪問，現在轉入不能正常進去，請老師幫我核實一下問題如何處理。謝謝,您好，轉入備案被退回的處理方法
答：您好，已協助處理，備案已協助再次提交，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近幾天，工單也可以查出來，尤其昨天和今天發現服務器，意外中斷，ping服務不通，通過控制臺進入發現防火墻總是沒有開啟，開啟防火墻，就變成正常了，以為是云鎖導致問題，可是已經卸載，今天又出現相同問題，解決方法同樣；請三五互聯工程師，查明為何總是這樣，是什么導致服務器這樣？
答：您好，我們之前遇到過很多用戶就是因為安裝了云鎖導致的, 可能是云鎖的某些bug引起,卸載后并沒有還原云鎖做過的設置/優化,目前我司解決辦法是添加一個任務計劃在開機啟動時自動執行一次防火墻啟動已經幫您設置好,請勿刪除c:根目錄的bat文件即可,在您服務器方便重啟時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，給審核下 備案核驗編號:
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，重新為您重置了下權限，請您再試試呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：九月二十多號的時候就是這個問題，當時客服講這么設置就行了，等半小時就可以了，這設置也設置好了，現在過了一二十天了，還是不能訪問……
答：您好，您域名綁定錯誤了，主機上綁定的是tulingwbyx.bom
問：您好，
答：您好，手機已更改為，可點擊備案信息核實并請上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!