問：您好，這個(gè)備案是因?yàn)榍宀闋I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，被暫停訪問，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息已經(jīng)在工信部更新完畢，我提交轉(zhuǎn)入備案后-1可以打開了，但是-2，依舊不能訪問，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入不能正常進(jìn)去，請(qǐng)老師幫我核實(shí)一下問題如何處理。謝謝,您好，轉(zhuǎn)入備案被退回的處理方法
答：您好，已協(xié)助處理，備案已協(xié)助再次提交，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最近幾天，工單也可以查出來，尤其昨天和今天發(fā)現(xiàn)服務(wù)器，意外中斷，ping服務(wù)不通，通過控制臺(tái)進(jìn)入發(fā)現(xiàn)防火墻總是沒有開啟，開啟防火墻，就變成正常了，以為是云鎖導(dǎo)致問題，可是已經(jīng)卸載，今天又出現(xiàn)相同問題，解決方法同樣；請(qǐng)三五互聯(lián)工程師，查明為何總是這樣，是什么導(dǎo)致服務(wù)器這樣？
答：您好，我們之前遇到過很多用戶就是因?yàn)榘惭b了云鎖導(dǎo)致的, 可能是云鎖的某些bug引起,卸載后并沒有還原云鎖做過的設(shè)置/優(yōu)化,目前我司解決辦法是添加一個(gè)任務(wù)計(jì)劃在開機(jī)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)執(zhí)行一次防火墻啟動(dòng)已經(jīng)幫您設(shè)置好,請(qǐng)勿刪除c:根目錄的bat文件即可,在您服務(wù)器方便重啟時(shí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，給審核下 備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，重新為您重置了下權(quán)限，請(qǐng)您再試試呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：九月二十多號(hào)的時(shí)候就是這個(gè)問題，當(dāng)時(shí)客服講這么設(shè)置就行了，等半小時(shí)就可以了，這設(shè)置也設(shè)置好了，現(xiàn)在過了一二十天了，還是不能訪問……
答：您好，您域名綁定錯(cuò)誤了，主機(jī)上綁定的是tulingwbyx.bom
問：您好，
答：您好，手機(jī)已更改為，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí)并請(qǐng)上傳備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
