問：您好，座機有問題，提供另一個負(fù)責(zé)人的手機
歐小強，
,座機有問題，提供另一個負(fù)責(zé)人的手機
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯誤座機并備注應(yīng)急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才安裝完ssl證書后重啟了下服務(wù)器，現(xiàn)在所有網(wǎng)站都打不開了
答：您好，核實到服務(wù)器上的80端口不通，建議核實服務(wù)器上web服務(wù)是否啟動，如圖：
請啟動服務(wù)器web服務(wù)后，放行防火墻80端口后，再嘗試訪問核實
如需我司核實，請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WIN7 系統(tǒng)遠程連接桌面連不上：127.0.0.1:3389
答：您好， 核實遠程桌面端口為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么域名解析了打不開karuidq1688.com 綁定的子網(wǎng)站，麻煩看下
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czgna.com域名無法訪問
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)設(shè)計要的網(wǎng)站模板不小心初始化啦怎么還原
答：您好，不明白您說的是哪個站點,請詳細說明您初始化的網(wǎng)站ftp或者是站點名,以便我司核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：7171這個網(wǎng)站模板我根據(jù)自己的需求修改的差不多啦，但不小心點到初始化啦，現(xiàn)在電腦版的全部還原城以前的樣子啦
答：您好，您賬戶下并沒有購買云建站的產(chǎn)品,請您核實下是否通過其他賬戶購買過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是其他賬戶購買的
問：我可以通過什么方式恢復(fù)以前我設(shè)計好模板嗎
答：您好，您可以進入對應(yīng)云建站編輯模式–進入設(shè)置–點數(shù)據(jù)庫備份–查看有沒有備份,如沒有無法恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
