問：您好，座機有問題，提供另一個負責人的手機
歐小強，
,座機有問題，提供另一個負責人的手機
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才安裝完ssl證書后重啟了下服務器，現在所有網站都打不開了
答：您好，核實到服務器上的80端口不通，建議核實服務器上web服務是否啟動，如圖：
請啟動服務器web服務后，放行防火墻80端口后，再嘗試訪問核實
如需我司核實，請提交對應工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WIN7 系統遠程連接桌面連不上：127.0.0.1:3389
答：您好， 核實遠程桌面端口為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么域名解析了打不開karuidq1688.com 綁定的子網站，麻煩看下
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czgna.com域名無法訪問
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經設計要的網站模板不小心初始化啦怎么還原
答：您好，不明白您說的是哪個站點,請詳細說明您初始化的網站ftp或者是站點名,以便我司核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：7171這個網站模板我根據自己的需求修改的差不多啦，但不小心點到初始化啦，現在電腦版的全部還原城以前的樣子啦
答：您好，您賬戶下并沒有購買云建站的產品,請您核實下是否通過其他賬戶購買過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是其他賬戶購買的
問：我可以通過什么方式恢復以前我設計好模板嗎
答：您好，您可以進入對應云建站編輯模式–進入設置–點數據庫備份–查看有沒有備份,如沒有無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!