問：,測試域名打不開，無法調試
答：您好，目前測試訪問顯示，麻煩參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下域名cs.dw88.top并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 郵箱半夜經常自動登入，幫忙查詢下，郵箱是否被盜，還有能否查詢到sales@ele.com登入的具體地址，像這種情況我們如何防止。
答：您好，從登錄記錄看,全部是pop3登錄,并且登錄地址和您提交工單地址段相似 .您是否有將郵箱綁定手機?如不確定,您可以將郵箱的密碼修改,并且開通第三方登錄單獨授權,增加安全,謝謝
問：9月14日屏蔽了3個ip段，相比前段時間當日流量確實降下來了。請教，如何預防，謝謝。
答：您好，非常抱歉，該類情況沒有太多的預防方案，您只有根據對應訪問日志來進行高訪問ip屏蔽。因對應ip其訪問都是正常方式進入，其是對應訪問量等比較大導致流量消耗高，所以無法通過其他方式判斷和限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
查看貴單位在9.14號提交了津ICP備號-1注銷申請；現在線申請網站注銷，提交后工信部會給網站負責人手機發送短信驗證碼，收到后需24小時內至工信部平臺驗證；核實超時未驗證，即會自動退回，注銷失敗；
請確認網站負責人手機是否在正常使用，若在使用且需注銷備案，請在備案信息頁面重新提交注銷申請，提交后一般一個小時內工信部會發送短信驗證碼，請收到后及時至工信部平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉帶來不便，已修復，該域名代購申請已為您提交：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于網站名稱不合格被撤回備案 重新修改提交后還需要走15天審批流程么？還是會提前審批？
答：您好，若被退回后重新提交，會按照審核流程重新審核，管局會在20個工作日內審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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