問：您好，短信收到備案成功但是登陸網站顯示正在管局備案,短信收到備案成功但是登陸網站顯示正在管局備案
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有2-4個工作日延遲（慢的時候需要3-5天左右），請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP賬號：beijinghscn
在FTP根目錄下的others文件夾里無法上傳資料和建立文件
我要把數據庫外移出來，提升網站安全系數
答：您好，
linux 主機other目錄無法通過ftp訪問，如果需要您可以通過文件管理在www目錄外單獨創建一個文件夾在存放您的文件,例如 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何申請SSL功能，Https訪問！
答：您好，SSL服務器數字證書，您可以在這里申請，詳見：http://www.shinetop.cn/web/ssl/
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：263app.cn
答：您好，參照截圖操作可以獲取域名證書。
問：您好，一個備案賬號下是否可以備案多個不同執照申請的域名，每個域名對應的虛擬主機不相同。
答：您好，非常抱歉，一個備案賬號只能對應一個主體的備案，如是需備案多個單位，請分別注冊賬戶來提交申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解壓wkzg.rar 然后導入恢復數據庫
答：您好，