問：您好，備案已經提交，麻煩請審核,備案已經提交，麻煩請審核
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：委托經紀人交易域名qg.net，交易價格22萬，交易方式：阿里云帶價push，買家ID：
答：您好，ID有誤，請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映機器會自動重啟，能否幫忙看下什么原因，是內存或者cpu不夠用嗎？
答：您好，
問：如題，請回復。
答：您好，我司發票抬頭是和您賬號下的所有者一致的，若是您要開到企業抬頭，需要變更您賬號下的所有者為該企業，具體變更流程詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
問：主機更換天翼云后需要重新備案，提交備案信息后被管局退回，之后修改過注冊信息以及過戶給法人，均被退回，請協助看看哪里出錯，我們好填寫正確的注冊人信息
答：您好，myzhx.com 域名所有者： 勉縣勉陽初級中學 ，證件號碼：，證件類型：事業單位法人證書
因工信部生效時間預計在7月7日。若沒有信息問題，請過3天后再嘗試提交一下備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒問題了，謝謝??
答：您好，
信息已經更新了，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.enfield.com.cn
此域名之前有在三五互聯某服務器提交過單，現在用另一個三五互聯買了一個空間，因為某些原因之前的服務器控制臺無法進入或不知道是哪個賬號下的服務器，現需要客服幫忙把之前的白名單取消掉，現在這個域名已指向 enfeite.gotoip1.com
答：您好，
這個域名還沒有指向到enfeite的這個免費二級域名上，請修改域名解析等待生效后反饋本工單。
我們幫您清理之前的綁定記錄，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這邊已解析，請再幫忙操作一波
答：您好，已經為您刪除此域名在其他主機的白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！