問： 請問這個工單問題，查清除是什么原因了嗎。,請問這個工單問題，查清除是什么原因了嗎？工單編號：
答：您好，產生此問題的原因是：下單后支付頁面一直不關閉 。新開頁面在用戶中心里取消訂單 然后再回到支付頁面進行支付成功的。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，該網站備案資料盡快幫我們核驗下，謝謝。
答：您好，好的，已轉交對應審核專員，會盡快協助審核上報，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的香港服務器為什么還需要備案
答：您好，亞數機房有兩個ip,一個國內,一個香港,未備案域名在提交白名單時,請選擇香港ip,已備案域名可選擇國內ip提交白名單, 解析也是根據是否備案選擇解析到國內ip或香港ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器單個數據恢復怎么恢復 單獨恢復一個網站的數據
答：您好：
可使用掛載的方式，請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫忙上傳一下 或給增加兩項，我這自己傳！
答：您好，已為您上傳，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2019年注冊的公司，為什么還提注冊時間需要7-10天才能實名認證
相關網址:ahxiangxue.com
答：您好，
當前已為您嘗試上報， 您請耐心等待注冊局審核，審核結果以注冊局為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號： 已經在工信部短信備案，昨天就已經通過備案了，但是在備案系統怎么沒更新狀態？早已經超過2小時了
答：您好，
1.備案狀態非實時同步更新，若已全部完成短信驗證，待上報24小時后系統會自動更新的；
2.查看貴單位備案預計在今天下午16:30后會更新狀態，請等待審核即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
