問：您好，,備案的固定電話沒有 幫我改成
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊提交的信息模板多久可以審核
答：您好，請問您是提交的域名模板中的實名認證嗎？給您帶來的不便深表歉意，而域名一般提交實名認證后需要等待2-4個工作日左右的審核時間，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩退回一下，忘了修改代碼證編號啦
答：??您好，營業執照號碼已經修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好 前幾天購買的幕布 寄出了沒 快遞單號多少
答：您好，幕布已經為您快遞，快遞單號為“”，默認EMS，一般需要3-7天左右到達，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把我看看怎么網站都打不開了？謝謝，三個網站，一個都打不開了
答：您好，檢查服務器的網絡正常,服務器也是可以成功遠程的.測試訪問http://www.ichain.shop/ 顯示空白,可能是程序運行錯誤,請開啟站點調試模式后訪問查看.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，.ai后綴的域名可以備案嗎？.org后綴的域名可以備案嗎
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進行域名實名認證的核驗，此后綴“.org、.ai”暫時未還在工信部批復的可備案后綴域名內，若需使用，請暫時使用免備案的港臺主機，待工信部更新此后綴后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!