問：網站無法訪問/打開異常,網站無法訪問打開異常nbjierui.com
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊打開正常客戶那邊無法打開，請具體檢查一下
答：您好，
我司訪問確實沒有出現此錯誤，同時查看了主機這邊也并沒有攔截
目前調整了，您再訪問用戶訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機 hkfziso 網站打不開，看下主機出了什么問題，謝謝
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖 ，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問 ，另 ，根據站點性質，建議轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名: hbxfrcom 備案號：鄂ICP備號-1 主辦單位名稱：湖北雄峰生物科技有限公司 備案域名:hbxfr.com 申請人姓名：黃俊 電話：
您好，
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yaowokeji.com
答：您好，
已經為您解除阻斷了，您測試下訪問呢。
問：咱們的FTP有沒有支持下面這個東東，或有沒有打算讓他支持這個東東呢。紅框里的加密類型。
本工單只允許小姐姐受理，帥哥可以提前下班了。
答：您好，虛擬主機請選擇普通FTP，才能連接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想刪除老域名，添加新域名，但是不小心刪除了備案，這個怎么辦
答：您好，若操作有誤，請勿進行工信部短信驗證；若超過24小時未驗證，系統會自動退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.shyaki.com/ 你好 請問這個站目前的備份是什么時候的？
答：您好，查看此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨）
您是現在網站有問題需要恢復備份嗎，可詳細說明我司協助您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想恢復前2個小時之前的數據呢。
答：您好，抱歉無法恢復到2小時前的數據，建議您以后做一些關鍵重要操作前先做備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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