問：您好，備案人年紀大了，用的手機不支持操作，是不是能用其他人的手機進行操作？,備案人年紀大了，用的手機不支持操作，是不是能用其他人的手機進行操作？
答：您好，可以使用其他手機協助操作。但是網站負責人必須在場，后面需要人像檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chenbeiboxing.com 域名解析為什么不能生效？也已經實名認證了
答：您好，測試已經生效,請把您本地dns緩存清理下, 重新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您這里多寫了一個數字4 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試可以訪問,請登陸后臺去發布內容即可,體驗包是在安裝過程中導入的一些測試數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若單位涉及：新聞、藥品和醫療器械、文化、廣播電視節目、出版等，需提供開辦網站前置審批；若不涉及即無需上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器加入了負載均會的安全組，如果能讓這臺使用FTP
答：您好，
附圖，我司查看服務器安全組中限制了21端口，請您將21端口規則刪除后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否只是這臺服務器不限制21，其它的限制呢
答：您好，我司已為您單獨設置了安全組，并取消了21端口限制，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案，是上報后工信部系統檢測退回的，即密碼是錯誤的；
問：您好，Microsoft VBScript 運行時錯誤 錯誤 \’800a000d\’類型不匹配: \’ohy\’/heyan/beianheyan_class.asp，行 208
然后重新登陸 又看到文字信息錄入好了的 不知道會不會出現部分信息遺漏什么的
答：您好，這是程序問題，目前已經修復。您的別按資料已經提交，我司備案專員稍后會審核您提交的備案資料，請關注一下審核結果。