問：您好，取消接入大概需要多久,取消接入大概需要多久
答：您好，取消接入時間為1-5個工作日； 查看您已經提交了取消接入申請，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態（在線操作一般較快） ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：云主機上的網站無法打擾，云主機遠程桌面無法訪問，已經后臺重啟也不行。
答：您好，
問：您好，備案信息信息有誤需要重新填寫。
答：您好，好的，備案已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
根據您截圖中的內容核實，前兩項是您的網站管理者或者公司制定的相關制度和防范措施。
最后一項數據庫日志審查制度，您本身就是使用的access數據庫并不存在任何日志所以也不支持日志審核。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，剛開了一臺一年的服務器，再備案 5個域名，推廣使用。127.0.0.1
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我們的法人用的護照，名字是Chen Wei，幫我改下，我無法添加成英文的
答：您好，好的，已更改法人信息，可正常掃碼上傳資料,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.10daowei.com 網站打不開
答：您好，
檢查服務器網絡正常，但是80端口不通，請登錄服務器檢查web服務是否異常。若需要我司為您查看。請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前不是好好的嗎！是不是你們在換機房
答：您好，我司沒有操作換機房的，您的服務器網絡是通的，您可以遠程登錄測試。網站打不開是服務器里面問題，需要您自行排查下，若需要我司協助查看，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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