問：您好，單位證件點擊上傳為什么沒反應呢？,單位證件點擊上傳為什么沒反應呢？
答：您好，您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bangdesy這個主機的FTP連不上
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其他的都可以連接，就這個連不上，還是不行
答：您好，
您截圖中顯示530錯誤，請檢查下您連接ftp時輸入的ftp密碼信息是否正確呢。
問：你好 我服務器這里滿了 是什么問題啊 這個目錄是什么 我可以刪除嗎
答：您好，這個顯示并不是空間只剩余1%，而是空間只使用了1%，剩余空間還有很多，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這空間能不能幫我改為香港的，用戶要轉正了
答：您好，請問需要香港哪個型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同型號的，就是換成香港的就行了，因為用戶的域名沒有備案獨享基礎型
答：您好，已更換，數據遷移中，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，當前備案信息的法人手機號碼是否需要驗證，如果需要怎么驗證
答：您好，如為工信部短信驗證，目前上海備案還暫未啟用，備案上報后無需操作短息驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用window身份驗證方式也無法登錄mssql
答：您好，默認mssql服務未運行，已經幫您啟動了，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。