問：1\\我的網(wǎng)站程序怎么可能有2.9G?用的最多的一個(gè)目錄a，只有1G其他的1.9G去哪里了？能幫我查查嗎？謝謝!2\\mysqldata大小:367M ,dumpdata大小:364M 這2個(gè)文件夾可以刪除嗎？,toupiao8.com的數(shù)據(jù)占用空間問題。
答：您好，1.統(tǒng)計(jì)顯示如下文件大小共計(jì):2.72G,[www大小:2G ,mysqldata大小:367M ,dumpdata大小:364M ,logs大小:5M ,others大小:72K ,],
其中www下的目錄及文件占用如下
文件大小共計(jì):1.25G,[a大小:1G ,data大小:204M ,uploads大小:21M ,include大小:15M ,images大小:6M ,member大小:5M ,skin大小:4M ,m大小:3M
2.核實(shí)空間才超標(biāo)了504M,用戶可把\\mysqldata和\\dumpdata兩目錄刪除后即可正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好！今天郵箱在FOXMAIL上能收到郵件發(fā)不出去，在網(wǎng)頁上可以。以前可以的。
答：您好，我們檢測沒有異常，看配置似乎沒有問題，幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 您用foxmail診斷下，提供下信息我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 你這里指的是FOXMAIL里的幫助嗎
答：您好，是的，點(diǎn)擊foxmail工具上的“幫助” ，里面有小工具，然后點(diǎn)擊“收發(fā)郵件診斷”，提供下診斷結(jié)果我們查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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答：您好，這看起來是連不上郵局發(fā)信服務(wù)器，您在本地電腦cmd命令行里面輸入ping smtp.yunyou.top 看看是否能正常解析地址，et_smtp.yunyou.top 另外發(fā)信地址您用這個(gè)地址試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！et_smtp.yunyou.top用這個(gè)還是這樣的
問：客戶在美國
答：您好，如果在國外，smtp可以用127.0.0.1這個(gè)ip試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：還是這樣
答：您好，看起來是網(wǎng)絡(luò)問題，可以讓用戶查看下本地是否安裝了防護(hù)軟件，可以關(guān)閉下，另外也可以重啟下網(wǎng)絡(luò)再測試。還可以嘗試下將smtp地址重新修改為smtp.yunyou.top，勾選ssl試下。也不排除是軟件緩存，可以關(guān)閉軟件重新打開再進(jìn)行測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)過期了，現(xiàn)在需要找回，怎么操作，還有我們是代理商，虛擬主機(jī)購買也就六七十，咱們這里回復(fù)的怎么使198啊，找回的費(fèi)用不能便宜點(diǎn)嗎
答：您好，續(xù)費(fèi)價(jià)格是按照之前購買主機(jī)價(jià)格算的，不會(huì)多收取費(fèi)用的。
問：錢已經(jīng)沖到賬戶里面了 ，麻煩給找回下，感謝
答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，主機(jī)已經(jīng)恢復(fù)到您的用戶名下，目前測試域名訪問正常，請稍后重新綁定下您的域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝，我們先看一下里面的內(nèi)容是不是已經(jīng)全部恢復(fù)了
答：您好， 查看您已經(jīng)綁定了域名,現(xiàn)在訪問已經(jīng)正常了,請測試,謝謝
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