問：您好，我的備案信息已經變更，啥意思？？,我的備案信息已經變更
答：您好,1，查看當前賬戶下近期并未操作變更，如收到了變更通知，請提供具體通知內容截圖，以便為您進一步核實；
2，此頁面提示
可能是因您備案賬戶下備案碼并未填寫此主機zmtz上備案碼的原因，但不影響域名使用，如域名無法正常訪問，可在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，并請在工單中提供具體域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我按照要求提交的不知道啥原因退回了
答：您好，1，目前各 碼提交至工單，我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道為什么打不開網站,點擊打開訪問:http://www.www.exs7.cn/請幫我查看究竟錯到哪里的問題。
答：您好，
您說的域名信息是：http://www.exs7.cn/吧。我們測試是可以正常打開的、，請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。若是剛剛進行的域名解析，根據 域的不同，可能還未完全生效，可晚點再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我這個網站之前被掛碼了。今天打算下載數據庫并重新搭建一個新的網站程序，不小心誤操作將數據庫文件刪除了。請幫忙恢復下之前的數據庫文件，謝謝
答：您好，查看您當前mysql數據庫在服務器上只有9月28號凌晨的備份，已經為您恢復了，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我開通了一個虛擬主機贈送的數據庫，但只能選擇最低2012版本的。然而我備份的數據庫是2008版本的。已傳上去。上傳地址:127.0.0.1。但恢復不了，提示版本不對。需要怎么操作才行？
答：您好，請問是數據庫 scmsgorg 嗎？
可以為您更換到 2008版本 測試下，請確認是否 更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認哈
答：您好，已經為您更換到了 2008 版本數據庫，
請您稍后 晚點再測試下恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
這個服務器遠程登錄不了
答：您好，
核實系統開通異常，目前已經為您處理了，請將您的主機系統重裝一次，等待安裝完畢之后再測試下連接,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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