問：148080.cn這個域名沒備案了可以幫我把空間換為香港空間嗎？,148080.cn這個域名沒備案了可以幫我把空間換為香港空間嗎？
答：您好，該域名解析指向的云服務器127.0.0.1，如需換為香港線路，請在服務器管理-升級頁面，更換選擇香港機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據需要備份出來嗎？
答：您好，在升級頁面，更換機房線路，選擇“自動遷移數據”，會將服務器整個遷移到新機房。如需手工自行遷移數據，則要您備份網站數據再轉移，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果不轉到香港空間的話可以退款嗎？
答：您好，抱歉，服務器開通時間太久不支持退款，建議更換到香港線路機房，或重新提交備案通過后恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那可以不可以吧我的那個cdxiaoxi.cn主機的時間轉到服務器上呢
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。業務不支持互相折算的,您現在問題是備案沒有,您可以升級服務器線路到亞數線路,這個線路有雙ip,一個國內,一個香港,這樣原來服務器上的備案可以繼續使用,謝謝
問：之前已經提交了工單號 已經扣費，現在需要解決網址字體異常問題
問：請聯系電話
答：您好，該工單是一個月之前處理的。您的程序應該還是沒有更新，目前又有新的掛馬http://www.gyssy.com.cn/js/lm.js，請聯系程序人員核實并清理。我司只是為您清理掛馬，字體等樣式文件請聯系程序人員調整
非常感謝您長期對我司的支持！
問：第一，今天登錄網站出現的問題和之前一樣，自動跳頁到其他娛樂網頁面，第二，你清理過程是否誤刪了代碼導致字體異樣？目前你網站清理的掛馬依然反復出現，在你們所謂清理代碼之前并沒有出現字體異樣且掛馬反復出現，何時螚徹底解決？你們是否有電話聯系方式及專人和我們作為客戶的對接一下呢？
問：三個問題在線等。急第一，你們之前收取了人民幣元，清理掛馬，但是今天依然還是出現掛馬打不開網站的情況。第二在清理掛馬之前我們網站字體正常，在你們清理了掛馬之后網站字體異常，你們讓我們去找其他人，并不合理。第三。你們是否有電話客戶專門對我們作為客戶的進行一對一的服務？
答：您好，已經電話聯系說明，我司之前清理完掛馬，當前查看到出現異常是再次被掛馬，這個原因是網站程序存在漏洞一直沒有修復導致網站程序反復被掛馬。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請重新提交工單“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”
