問:您好,您好,nmhhsm.com包頭 鴻皓商貿(mào)有限責(zé)任公司 需要重新變更備案 應(yīng)該怎么操作,需要重新變更備案 應(yīng)該怎么操作
答:您好,1,查看您的備案已未在我司接入,如域名確認(rèn)需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),請(qǐng)及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入;
請(qǐng)及時(shí)調(diào)整為準(zhǔn)確備案號(hào)蒙ICP備號(hào)-1后再辦理轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,網(wǎng)站涉及到郵件功能,申請(qǐng)開通jmail組件服務(wù),保證不會(huì)發(fā)垃圾郵件。
答:您好
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對(duì)此我不持異議,特此承諾。”
問:程序沒有問題,之前都可以,沒有改動(dòng),現(xiàn)在只是換了虛擬主機(jī),ftp賬號(hào):0792u007
答:您好,虛擬主機(jī)沒有限制smtp也支持jmail組件的,建議您根據(jù)錯(cuò)誤檢查下或更換個(gè)發(fā)信郵箱測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以了,非常感謝,什么原因呢?我怕下次還會(huì)出現(xiàn)這樣的問題
答:您好,端口通信上的問題調(diào)整了下,一般不會(huì)出現(xiàn)的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:采用站長(zhǎng)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)站www.drinksvip.com用行抓取診斷時(shí),返回結(jié)果全為『抓取失敗』,而失敗原因?yàn)閐ns無(wú)法解析ip,但網(wǎng)站能順利打開,請(qǐng)幫我檢查查一下我的虛擬主機(jī),是否dns有問題,或者是安全程序阻止了搜索引擎爬蟲。謝謝!
答:您好,虛擬主機(jī)是沒有阻止爬蟲抓取的
您使用百度站長(zhǎng)工具–抓取診斷,抓取測(cè)試,如果錯(cuò)誤,點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)按鈕后等待百度蜘蛛更新域名解析,等待重新抓取,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:每次診斷都是DNS有問題,而且一直讀不出來(lái)IP,請(qǐng)問是你們的DNS有問題嗎?
答:您好,
等待蜘蛛抓取,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:akkdy主機(jī)不見了????????
答:您好,
經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長(zhǎng)的時(shí)間(一般要4-24小時(shí))和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實(shí)需要的話,要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:258元,一共1138元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問:沒有備份嗎|?????
問:幫我找一下備份咯。我現(xiàn)在續(xù)費(fèi),恢復(fù)數(shù)據(jù)太貴了呀
問:到期了我沒收到通知,導(dǎo)致這樣
答:您好,抱歉,該主機(jī)已過期太久,沒有備份。
且到期之前是有微信、郵件和短信的續(xù)費(fèi)通知。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),要先向公司申請(qǐng)并請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:微信和短信在我朋友那里,他沒告訴我,剛好一個(gè)月多兩天!!!暈死,你幫我恢復(fù)一下啊,給兩百辛苦費(fèi)你!我網(wǎng)站資料不是很多,恢復(fù)很快的
答:您好,非常抱歉,恢復(fù)數(shù)據(jù)需要到災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。而且從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長(zhǎng)的時(shí)間(一般要4-24小時(shí))和人力成本,所以價(jià)格較貴,考慮到您是代理商可以只收取您780恢復(fù)費(fèi)用,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:258元,一共1038元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:200塊啊,和公司申請(qǐng)一下,這錢是我自己貼給客戶的
答:您好,非常抱歉,200塊的確無(wú)法為您找回,前面已經(jīng)解釋過此操作復(fù)雜而且耗時(shí),所以收費(fèi)較貴,并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制拷貝那么簡(jiǎn)單的,因?yàn)楝F(xiàn)在虛擬主機(jī)都在云主機(jī)上,需要組裝文件塊并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要幾個(gè)小時(shí)的,目前工單中最多只能為您優(yōu)惠100元,您可以咨詢下渠道經(jīng)理,看看能不否為您再優(yōu)惠點(diǎn),但可能優(yōu)惠也不會(huì)很多,希望理解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你現(xiàn)在能不能先申請(qǐng)恢復(fù),費(fèi)用過幾天給可以嗎?
問:現(xiàn)在沒那么多錢
答:您好,非常抱歉,工單是扣費(fèi)后操作的,無(wú)法提前為您恢復(fù),建議先聯(lián)系渠道經(jīng)理看看能否再優(yōu)惠點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!