問：您好，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼） 這是什么原因,備案審核不通過網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼）
答：您好，
問：你們的負(fù)載均衡關(guān)閉了自定義header我這邊服務(wù)請求服務(wù)。請問我們這邊不是IP直接解析嗎？怎么你們也做了反向代理了？請你們開啟如下配置：underscores_in_headers on;
答：您好，抱歉,核實用戶域名是解析的亞數(shù)機房的香港ip,但香港ip是通過我司香港節(jié)點訪問國內(nèi)數(shù)據(jù)的,所以有反向代理設(shè)置的情況,建議用戶可通過我司業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機房–可選擇香港cn2或者是香港163線路的服務(wù)器,這樣變更后,訪問是直接通過香港服務(wù)器獲取數(shù)據(jù),就不存在反向代理的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那你們現(xiàn)在能否在配置文件中添加underscores_in_headers on;的支持？
問：還有你們能否關(guān)閉緩存功能。我這邊我們自己做了相關(guān)緩存。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請再測試； 如果還是有問題請截圖正確的header信息我們核查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.zhengyijp.com域名過期后我沒有續(xù)費，但是發(fā)現(xiàn)域名還是我當(dāng)年注冊的時間，并沒有被收回，而且注冊信息被隱藏了，現(xiàn)在公安找到我們核實情況，請協(xié)助處理，為什么會有這個情況出現(xiàn)，以及將域名注冊人信息告知我。
答：您好，
域名所有者信息無法直接告知您，您請讓公安聯(lián)系我司或聯(lián)系成都 網(wǎng)安支隊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么域名注冊信息還是顯示2011年？，中間被收回重新注冊不應(yīng)該是2020年嗎？
答：您好，
域名到期以后，如果未在續(xù)費寬限期續(xù)費，是會進入預(yù)釋放階段，不一定會進入刪除期。被預(yù)釋放的域名在贖回期仍然可以贖回，但此域名您在 2020年12月5日 到期后一直未續(xù)費，因此被釋放其他用戶使用，被釋放的時候是不會改變注冊時間的，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看您的備案是4.14提交至管局審核，管局官方回復(fù)的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期管局大致審核到了4.6號左右的數(shù)據(jù)了，您的備案資料預(yù)計可能還需一周左右才能審核到，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前看說有些 份審核會快一些，山西的審核快不快？
答：您好，山西審核預(yù)計在2周左右，還算是比較快的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
