問：您好，因備案資料比較久了，發現很多資料需要更新，地址、電話這些資料需要更新，同時早期備案域名較多，現在好多域名已經不用了也要修改，這些資料怎么能一次性更新呢，還是說要一項一項地更新？,因備案資料比較久了，發現很多資料需要更新
答：您好，如備案資料都已需變更，可一次性操作變更需更改的信息，并且刪除未使用的域名提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那能退回一下我再修改一下資料嗎
答：您好，已經退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案不通過請問什么原因
答：您好，退回有兩點原因：1，網頁下方請放置域名準確備案號粵ICP備號，并請將備案號鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn ；
2，人像檢測照片必須著衣拍攝，請刪除原資料使用微信掃描二維碼進入app重新上傳身份證和人像檢測照片，并請注意錄制人像視頻時必須朗讀完整屏幕提示的數字；
3，請根據退回原因修正后再繼續提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在面板部署ssl后無法訪問
答：您好，
問：您好，
答：您好，1，請使用原備案時的手機號碼提交找回申請，已協助您找回，請注意查看原備案手機號碼和郵箱是否能正常收到；
2，如無法準確收到，請說明具體需找回密碼原因，如是要注銷原備案號，可點擊備案信息-注銷網站提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我注銷了主體及備案，這個主體人可以重新申請備案吧。注銷成功后，馬上可以提交審核備案？域名是否要可訪問狀態？
答：您好，1，如操作注銷主體，備案號密碼準確后注銷完成則可以重新備案；
2，在重新備案期間域名無法訪問，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!