問：你好，虛擬主機能修改FTP賬號嗎？方便重新標識。,能修改FTP賬號嗎？
答：您好，
非常抱歉，虛擬主機的ftp賬號在開通后就無法修改了，只可以修改ftp密碼；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，原因如下 企業備案無法跨 域請選擇為江蘇，非上海；
備案系統默認上海，沒法更改為江蘇，請問在哪里修改
答：您好，請點擊：備案信息——刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇A首次備案，重新提交；地址、聯系方式都需要登記江蘇地 的；
或在此提供單位江蘇地 的實際辦公地址、聯系方式，我司在后臺為您調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ngrd.gov.cn,是早期注冊的域名，已經實名過，沒有上級批復怎么辦？
答：您好，ngrd.gov.cn 在阿里云注冊，但沒有查詢到阿里云上報至工信部驗證庫的證件號碼信息，需要您聯系阿里云更新下證件信息號碼后再提交備案試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您已將備案單位名稱和證件修改為：優企匯金（北京）網絡科技有限公司，就無需提供名稱變更證明等特殊材料了，備案申請已協助您提交審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者可否是網站備案主體（企業）的法人，還是只能與網站備案主體（企業）一致？
答：您好，域名所有者是法人（個人）可以法人身份提交備案，除湖南 要求必須是公司名稱。
問：以下域名備案審核反饋，加www的不能訪問，這邊已設置好加www的解析，但還是不能訪問，請檢查原因，處理0350.xz.cn99096.cncteb.cn99667.cn819.net.cn767.net.cn217.net.cn620.net.cn
答：您好，原因是主機您沒有綁定帶www的域名，已幫您綁定了(管理中心-業務管理-主機管理-虛擬主機管理-管理-主機域名綁定處)，請綁定后再試試看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
