問:您好,,備案平臺用戶名密碼遺忘,無法在線找回,請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼
答:您好,請補(bǔ)充單位有效證件掃描件(原件彩色掃描), 申請人身份證掃描件(原件彩色掃描、正反兩面),如是單位更名還需上傳更名證書,以便進(jìn)一步核實(shí)后協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:http://ruiwenxi.com/ 解析了 打不開
答:您好,查看@有設(shè)置txt解析和MX解析,導(dǎo)致@的cname解析不生效,已幫您修改@為A記錄解析,請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
問:您好,
問:你們這樣擔(dān)務(wù)用戶的時(shí)間
答:您好,給您帶去不便了;因備案系統(tǒng)從2020.8.12開始進(jìn)行升級,期間提交的備案暫未上報(bào);江西地 備案待接上級通過恢復(fù)后,會第一時(shí)間為您處理上報(bào)至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,網(wǎng)站可以訪問,但是cmd無法ping通,是什么原因,謝謝
答:您好,虛擬主機(jī)服務(wù)器IP地址是禁ping的,所以是不能ping通的,但是80端口的tcp訪問是正常的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Sally.Zeng@Emerson.com此客戶發(fā)過來的郵件,我們這邊收不到haibao_xu@welldg.com。提示看附圖
答:您好,查看到是對方這個(gè)IP發(fā)到我們這邊郵件比較頻繁,系統(tǒng)攔截了,現(xiàn)在我們把對方IP加到白名單了,你可以再讓對方發(fā)送試下。
問:云網(wǎng)盾看不到數(shù)據(jù)是亂碼
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí)!,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們
問:您好,請恢復(fù)到備案注銷失敗狀態(tài)
答:您好,
查看注銷失敗后有修改備案信息,若不修改備案信息了可為您恢復(fù)至上次通過的狀態(tài),無法恢復(fù)至注銷失敗的狀態(tài);
若需恢復(fù)至上次備案通過的狀態(tài),請恢復(fù)告知,以便為您提交申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,請恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)
答:您好,好的,已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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