問：您好，怎么一直沒有電話核驗，加急,怎么一直沒有電話核驗
答：您好，由于備案核驗電話比較讀，專員一般會按照客戶提交順序進行撥打核驗，已反饋備案專員，這邊會優先安排為您進行核驗，請注意接聽電話并配合一下核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交失敗,證件號碼2)已在其它主體的網站上備案超過了3次,請修改
問：您好，麻煩處理一下
答：您好，已重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器很慢，網頁打不開
答：您好，
請將您的頂級域名做cname記錄指向到guminfengdh.get.vip 等待解析生效后在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在備案上傳驗證點沒有接入接口了嗎?不知道從那里進
答：您好，備案核驗流程已升級，通過上傳頁面掃描二維碼進入小程序在線電子化驗證，無需傳統幕布拍照了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常抱歉，您給的截圖看不到具體的站點域名，您可以提供下站點域名或者虛擬主機的ftp用戶名以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近一個月網站跳出率特別高，相比之前高出很多，懷疑網站被掛馬。希望技術幫忙排查，如果網站本身沒問題，運營商劫持的情況是不是需要開https認證也就是sll認證就行了？如果可以我們就在咱們這邊在開個認證
答：您好，人工打開您的網站看了沒有發現掛馬，也無跳轉情況 。
運營商劫持的情況用https會好很多，建議可以配置上。
問：遠程桌面登不上、只能在控制臺里登錄、服務器上的站點在其它地方訪問域名打不開、只有在服務器上直接訪問域名才可以打開、
答：您好，已經聯系運營商對您的IP進行了解封，但目前運營商還未說明被封的具體原因，當我司有新的更新的話會再通知您,非常感謝您長期對我司的支持!