問：您好，,你好，我沒有上傳到工單里，怎么都沒弄過來？告訴我怎么操作，多謝！
答：您好，如是更名書您無需自己上傳，請提交至工單中，我司為您調整上傳；如是工單您也無法上傳過大圖片，可提交至郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，
域名解析不正確，請將域名做cname記錄指向到kunqi.gotoip2.com 等解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案電腦提交的，之后駁回說身份證必須是純色背景，然后讓掃描二維碼用小程序上傳，拍攝正面，反面，然后讓人臉驗證，人臉驗證一直無法通過。
答：您好，請重新進行人臉檢測，請根據頁面提示操作。如確認是本人但提示檢測不通過，可點擊繼續驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在域名管理里面解析過了在虛擬主機中也綁定了這個域名，但是還是無法通過域名訪問網站
答：您好，這個域名是新注冊域名，需要等待注冊局1-3個工作日實名審核通過后即可正常解析，請耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛收到你們的回復：因您原備案主體未在我司，系統無法抓取法人信息，請提供準確法人姓名和法人身份證號碼為您手動更新后您再上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! 法人姓名：陳海英，臺胞證‘號碼： 請幫處理一下。謝謝
問：您好，已經幫我手動更新了嗎？
答：您好，請核實您是否需授權給網站負責人，如需授權，請直接掃描上傳圖片資料，無需再上傳法人證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這個網站的域名注冊服務機構名以及聯系方式是什么？請告訴我一下
答：您好，請您聯系QQ： 咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持！