問：買了貴司的虛擬主機(jī)0511ren，一天沒幾個(gè)人訪問，為何流量還會(huì)超標(biāo),一天沒幾個(gè)人訪問，為何流量還會(huì)超標(biāo)
答：您好，查看日志及訪問統(tǒng)計(jì),用戶的站點(diǎn)每天是接近2G的訪問請(qǐng)求,從logs下的訪問日志分析,并沒有出現(xiàn)異常的訪問請(qǐng)求,當(dāng)前建議可把主機(jī)升級(jí)為云峰B型主機(jī),流量是每月40G,足夠使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果升級(jí)到云峰B，需要備份數(shù)據(jù)、重新上傳網(wǎng)站資料嗎？
答：您好，不需要的,用戶直接通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–選擇升級(jí)到新型號(hào),選擇云峰B型號(hào)即可,不用做其他任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫忙檢查一下ftp為 網(wǎng)站是否還存在病毒文件，域名：yxlinya.com
答：您好，
我們現(xiàn)在測(cè)試訪問已經(jīng)沒有異常了，并且嘗試使用工具掃描了下您的網(wǎng)站文件暫時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)有異常的文件。
請(qǐng)您再觀察一下，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，情況是這樣的，szswcj.com這個(gè)域名不用了，但備案還存在，因?yàn)椴挥盟跃W(wǎng)站打不開，可是我現(xiàn)在要給hulanwcj.com這個(gè)域名備案提交的時(shí)候就出現(xiàn)這個(gè)了，那怎么把www.szswcj.com這個(gè)刪除掉
答：您好，
1.添加新網(wǎng)站備案時(shí)，會(huì)復(fù)查已備案網(wǎng)站使用情況；若www.szswcj.com未使用了，需先注銷該域名網(wǎng)站備案，待注銷完成后再添加新網(wǎng)站備案；
2.請(qǐng)先刪除新增網(wǎng)站后，在“備案信息”頁(yè)面www.szswcj.com板塊點(diǎn)擊：注銷網(wǎng)站 提交申請(qǐng)，1~2天可注銷完成；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案營(yíng)業(yè)知道名稱發(fā)生改變“美順化妝用品有限公司”改為“美順醫(yī)療用品有限公司”，需要重新提交備案。但是點(diǎn)擊“上傳圖片資料”按鈕后，顯示無(wú)法上傳，
答：您好，狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新或重新登錄后可點(diǎn)擊進(jìn)入上傳，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您看下，需要提交的單位更名材料是這個(gè)嗎？
答：您好，是的,請(qǐng)上傳后提交申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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