問：您好，今天下午你們工作人員打電話過來，我正好在開車，請問電話核實還要繼續打嗎？大概什么時候打？,今天下午你們工作人員打電話過來，我正好在開車，請問電話核實還要繼續打嗎？大概什么時候打？
答：您好，本賬戶下備案會在明天工作日時間安排重新核驗的，請注意接聽核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已備案成功，怎么無法綁定域名？顯示未備案
答：您好，查看到原因是您對應的域名今天才通過備案，對應的備案信息還沒有同步，當前無法識別到無法綁定，請稍后晚點待明天后嘗試綁定再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.scpgyj.com麻煩給一下這個主機的ip地址：
答：您好，您主機的物理接入地址 ：四川 ，服務器IP 為 127.0.0.1 ，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新購買了一個數據庫，希望把這個數據庫轉移到我的虛擬主機下新的數據庫FTP賬號：xingyuan306舊的數據庫FTP賬號：xiaojun306
答：您好，對應的數據遷移請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 從原理的數據庫中導出對應的數據，然后在到我對應的新主機中進行導入即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經電話告知了詳細問題，請盡快幫我處理下，謝謝
答：您好，已經為您更換，請稍后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么這么不穩定啊？！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，免費轉發穩定性會稍差，推薦解析和綁定到主機使用，或購買收費轉發服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:短信驗證未通過，武衛霞：驗證通過是什么啥意思？明明驗證過了
答：您好，
現備案啟動短信驗證，上報后工信部會給負責人手機發送驗證碼；
收到后需在24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證，若未驗證超時即會退回；
請確認聯系方式是否準確，準確無誤請重新提交，待重新上報后工信部會發送新的驗證碼，收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!