問：虛擬主機后臺文件管理打不開點開之后就是這個樣子，型號w5,虛擬主機后臺文件管理打不開
答：您好，測試打開正常,如您還無法訪問,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp客戶端工具連接后上傳管理文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用ftp上傳工具連接不上顯示連接超時，
答：您好，您可把ftp地址使用127.0.0.1或者是zzftp.myhost.net然后再連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2huojia.com這個域名已經從云主機白名單刪除了！怎么還不能綁定到別的主機？？？
答：您好，已經調整,請您重新添加此域名的白名單后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：傳統弓箭廠家 APPID 6860
答：您好，??非常抱歉給您帶去不便，已經在處理中，預計1小時左右恢復，請晚點再查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝??!
問： www.samfun.com網址網絡不通，打不開，網站服務器都正常呢
答：
您好：
1、我司檢查主機正常，測試網站可正常打開，附圖請核實
2、請嘗試重啟本地路由，清除瀏覽器緩存并重啟，或更換瀏覽器訪問測試，也可用您的手機，或讓您的朋友幫忙訪問測試，請反饋ping網站
域名截圖和報錯截圖，以便我司核實處理
非常感謝你長期對我司的支持！
問：備案核驗編號:幫忙盡快通過，4月28號被拒了，居然是因為放了2個號碼
答：您好，已經為您初審完成，待核驗單信息完善后即會上報管局，您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么現在注冊個域名 模板審核都要幾天是怎么回事
答：您好，非常抱歉，域名實名資料審核由注冊局審核完成，一般審核時間需要3-5個工作日，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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