問:您好,之前的com域名不用了,用c域名該如何處理?,之前的com域名不用了,用cn域名該如何處理?
答:您好,如域名gzdk102.com不再使用,您需點擊備案信息-注銷備案操作,將原備案號申請注銷后,再按照首頁-A-首次備案進入,填寫提交新增備案申請來備案您的新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.syn-chem.com 網站打不開了
答:您好,當前測試您的網站可以正常訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前開過的服務器記錄在哪里查詢
答:您好,您只能通過后臺的《財務管理》-《財務明細》中查詢以往的服務器開通和續費記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想看具體配置
答:您好,是否抱歉,無法從財務記錄中直接獲得具體型號,只能從價格上面大致估算。請問您要查看那個服務器,可以提供下ip,我們嘗試查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:m.cswzhb.com網站打不開,請幫忙處理一下
答:您好,核實接入百度云加速異常,已經重新為您接入百度云加速,測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 神馬總部訪問520錯誤,重慶訪問正常. 已經清緩存 刷新設置 一樣
答:您好,測試可以訪問,查看到對應的是百度云加速正常可以正常。查看到截圖是訪問到對應的百度云加速節點存在異常,
問:我正在審核網站,不能讓審核方ping這個吧,,能不能暫時關閉一下百度云加速 等我審核過了再開
答:您好,已經為您申請關閉,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我把數據庫改成SQL2000的版本,然后把所以權限都開了
答:您好,
是否是fzsale 這個數據庫,請先備份好您數據庫的表,然后回復確認 我們為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已備份好!
答:您好,已經為您更換,新數據庫ip地址是127.0.0.1。
轉移,您當前的版本是sql2000,以前的sql2008的數據庫數據可能會不兼容。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我找回我續費前 的備份嘛 就是到期前的最后一次系統的備份
答:您好,非常抱歉,目前我司查看暫時沒有找到備份,您這邊可以提供下您具體需要哪天的備份,我司進一步為您核實下。
非常感謝您長期對我司的支持!