問：告訴我一下 解析不帶ww的ip，我要做ssl加密，現在這個解析的ip不對,告訴我一下 解析不帶ww的ip，我要做ssl加密，現在這個解析的ip不對
答：您好，
如果是要部署ssl，您可以在我司http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 這里申請好證書，等待證書頒發之后，在虛擬主機管理面板中一鍵開啟即可，解析別名地址也會自動指向到ssl 節點。
問：
答：您好，
訪問顯示內部錯誤,需登錄服務器內結合日志分析下具體原因,由于您使用的是服務器產品,如需我司協助核實請重新提交獨立主機服務器分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ,提交后我司進一步為您分析核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交的域名所有權的公司為中文括號，即為“吉辛寵食科技（成都）有限公司”，但貴司系統自動改成了英文括號，既為“吉辛寵食科技(成都)有限公司”，導致我備案時無法與公司名稱所匹配，而備案時需要使用中文括號。所以，請將該域名simbamoji.com的所有者的名稱里的括號改為中文的，既為“吉辛寵食科技（成都）有限公司”。
答：您好，
問：您好，域名訪問正常 為什么系統檢測提示不正常呢？
答：您好，查看域名是能訪問的，資料您也已提交至接入商審核中，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hzhenglv.com2個ping出來不是一個Ip,修改了沒反應，請幫忙看下是什么原因
答：您好，核實到域名只做了www的二級域名解析 ，且域名解析無異常 ,詳見附圖 ，您指的兩個ping 出來不是一個IP ，請提供具體的測試截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您域名所解析的主機的ftp上傳地址是 ：hzhenglv.dot.vip ，請主機對業務進行核實，不是同一臺主機 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
