問：您好，我這個網站備案修改郵箱了，怎么又被退回了,郵箱已經修改，怎么又被退回了？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能否讓我們這邊來修改郵箱呢？畢竟找之前備案的網站修改郵箱信息會很麻煩，而且那邊是已經備案好的了，修改又需要時間。我們這邊還沒備案通過不就可以直接修改嗎？？？望通過啊！！
答：您好，非常抱歉，您單位原備案主體尚未在我司接入成功，無法通過我司修改主體負責人郵箱。請聯系原備案接入商先修改主體負責人郵箱提交至管局審核，管局審核通過后再到我司繼續新增網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那為什么要修改郵箱呢？原本的郵箱有什么問題呢？我們要修改成哪個郵箱呢？之前那個郵箱可以用嗎，還是我現在填的這個都可以用？
答：您好，
1.需修改郵箱的原因是：備案在 管局審核退回：主體負責人郵箱與已有主體“泰州勝泰動力設備有限公司”的主體負責人郵箱重復，負責人不是同一人，請接入商核實備案信息真實性。
2.需聯系原備案接入商修改成負責人真實有效的郵箱，且此郵箱不能重復用于提交過其他單位備案、不同負責人備案的情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原先的接入商不配合修改，我們可以直接修改新增網站的備案嗎？不然新增備案就會被卡主了
答：您好，
1.如是已無法修改原備案信息，建議可考慮注銷原備案號后，再根據：首次備案 提交備案申請；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
2.如是直接再次提交新增網站申請，管局審核時還是會因為主體負責人郵箱與已有主體“泰州勝泰動力設備有限公司”的主體負責人郵箱重復，負責人不是同一人，請接入商核實備案信息真實性。被退回的，無法備案成功的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們想設定一些利潤低的商品取消送積分，找不到小程序中的這個功能現在設置了積分，買家購買商品后 所有商品購買就送積分
答：您好，請編輯商品可以取消送積分 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你說的這個地方不起作用，我一直是這么設置的， 買家的賬戶中都有送積分的
答：您好，查看您勾選的是消費贈送積分，所以只要滿足條件不管是購買哪個普通商品都是有積分贈送的，
建議可以考慮只開啟 “購買商品贈送積分”，這樣單獨設置該商品購買后是否贈送積分，以及贈送多少積分。可能需要花時間每個商品都去設置，但可以最終實現此效果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!