問:1.文章詳情頁中,如果文章內容很長,就會出現這種情況,該如何解決?2.文章標題下的橫線部分如何去掉,,網站底板背景圖片顯示問題
答:您好,請您告知對應文章的url 地址,我們核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,是不是這個地址http://pmo113605.yjz.top/page54?article_id=159,這只是其中一篇文章。只要文章內容很長,顯示出來就都會這樣
答:您好,1、目前您這里的文章頁面用的是common底版,這個底版里面,下面 域,是一個通欄設置的白底。建議您不要用通欄,刪除這個通欄之后,在設置—背景設置里面。設置頁面背景顏色為白色
2、這里您可以設置不顯示摘要即可,如圖
非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝,已經解決了我剛剛的問題,能麻煩你再幫我看看如何調好看點嗎,比如如何設置一下左右間距,目前頁面顯得很擁擠
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問你說的將詳情頁頁面背景設為白底是我這樣設置嗎,然后我按照你說的將詳情模塊寬度調整,左右留一點空白,好像沒有效果
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:或者能不能直接去掉背景圖片,全為白色
問:已經解決我的問題了,感謝
問:
答:您好,
您可以直接參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 重置服務器的ssh密碼,重置以后再測試遠程看看是否正常。
如果還是有問題的話,請直接工單反饋授權我們幫您重置ssh密碼和寶塔面板密碼。
同時我們幫您重置密碼的話,會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我就是用的你們那個文檔來修改 但是進程序的時候 輸入 就顯示截圖上那樣 進入不到下一個步驟
答:您好,
您可以直接在工單中授權我們幫您重置服務器的ssh密碼以及寶塔面板密碼,請授權。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:客戶反饋目前網站在國外會訪問不了,請幫忙確認一下服務器是否有異常,然后流量統計明細和主機左下角的流量統計不一致,是什么問題呢
答:您好,
1、目前檢測主機狀態沒有異常,使用第三方工具抽查了測試了一些國外節點訪問該站點是沒有問題的;“國外”這個范圍太大,國際網絡路由錯綜復雜,單個ip本身是無法做到全球任何地方都能正常訪問的;像google這樣的站點之所以可以全球大部分地 可以正常訪問,是在全球各地都有cdn節點,普通網站受限于成本一般很難達到這樣的效果;
您可以讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行nslookup www.cubicfun.com,將測試結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖由我司核實下;
2、主機前臺左下腳的流量消耗顯示不是實時的,部分計費流量數據未完成上報,導致左下角顯示的流量消耗低于訪問統計的流量顯示;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 能測到墨西哥和匈牙利的訪問情況嗎?
答:您好,
抱歉,沒有那邊的網絡,無法測試到,如果用戶無法訪問,您可以讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行nslookup www.cubicfun.com,將測試結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖由我司核實下;
問:你好 附件圖片是客戶本地的報錯提示,請幫忙看一下,謝謝
答:您好,從截圖的報錯上看是域名無法解析,建議讓客戶ping一下域名,結果截圖我司看看,非常感謝您長期對我司的支持!