問：為什么備案只能備案一個，在你們這里，我備案就足足備案了2個月還沒備案好，每次提交說這說那，現在又說備案不能超過1個，,為什么備案只能備案一個？？？？？？
答：您好，因為近期廣東 下提交多域名的核查力度，提交多域名的備案申請在陸續被退回要求郵寄書面申請材料，并列入風控異常進行管理；
為順利通過備案審核，不影響到已備案完成域名的正常使用，建議企業用戶只備案主要域名使用；確實有多域名備案需求的用戶，建議單次只提交一個域名的備案申請，并注意已備案域名網頁應符合企業備案要求，備案填報電話能配合監管單位電話核驗；新增備案申請被監管單位風控異常退回的，將暫停備案新增；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們亂搞，現在網站備案都操作不了，不要的網站，不去注銷，在用的網站確去給它注銷
答：您好，
1.核查備案號：湘ICP備號在工信部已無記錄，無法繼續在此備案號下添加新網站備案，已手工協助您調整為首次新增備案申請，您無需重新填報備案信息；
2.查看您當前拍攝上傳的營業執照圖片不清晰，請刪除后，重新掃碼拍攝完整清晰的營業執照原件上傳并提交審核；以便為您及時處理上報管局，盡快取得新的備案號；
3.若確實不便重新采集營業執照，您可提供一張更為清晰的營業執照拍攝件或掃描件至工單附圖中，以便協助您補充上傳一并提交管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩處理
答：您好，備案申請已為您上報管局審核，請法人手機號注意查收工信部12381發送的核驗短信，并及時在24小時內至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證已經完成，麻煩提交
答：您好，完成工信部短信核驗后，備案申請就會進入管局正常審核階段，您請等待管局審核即可；
近期湖南管局審核時間一般在5-7個工作日左右，審核通過時，管局會直接發送信息和郵件通知至主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!