問：空間到期之后，續(xù)費完了網(wǎng)站就打不開了！發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫被清空了，麻煩看下什么原因導致了！,空間到期之后，續(xù)費完了網(wǎng)站就打不開了！
答：您好：
已調(diào)整，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：nbcesp.com，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：為防止重復操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續(xù)費該域名 2 年 。
答：您好，
該域名已經(jīng)續(xù)費1年，目前是到期。
若是還要續(xù)費2年，請您稍后20分鐘后再試，或請您回復工單，授權我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：瀏覽網(wǎng)站有時會轉接病毒網(wǎng)站，連接慢，會跳到病毒網(wǎng)站，特別是手機網(wǎng)站，請直接處理
答：您好，http://www.deanju.cc/e/js/jquery.min.js 這個js文件被掛馬了 ，請您檢查清理下，同時建議您聯(lián)系程序方檢查程序修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就麻煩你們清理及修復漏洞，請直接處理好，謝謝ji
答：您好，已處理，請您聯(lián)系程序方檢查程序修復漏洞，否則后期可能再次出現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.scckgy.com
答：您好，
問：www.jinghuagz.com,帶www的無法打開，不帶www可以打開，早上剛收到備案信息就綁定了，懷疑是綁定出問題
答：您好，站點訪問存在下圖1效果，您的站點中 詳見附圖2 ，加載了https連接，而您的站點并沒有 配置ssl證書 ，故導致加載時存在異常，可先行將站點中的 https是替換成http ，或 可聯(lián)系 QQ 協(xié)助您進行 ssl證書部署，將全站改造為 https鏈接后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:域名yccyst.com實名認證的證件號，與備案填報的證件號不一致，請在域名管理 地方
答：您好，這個需要您在域名管理 -模板管理-添加模板處，重新添加一個正確的模板信息，待新模板審核通過后，再點擊模板過戶，將域名yccyst.com過戶到新模板下就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
