問：如題,給目標郵箱發信 一直顯示 投遞的狀態
答：您好，檢查您域名解析不正確，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 重新解析一下您的域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.herbsecret.com.cn訪問速度慢，打不開
答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實機房網絡當前有些問題，我司已經在聯系機房核實處理中，請您稍后測試看下。
問：hjlm.store網站打不開
答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實港臺機房網絡當前有些問題，我司已經在聯系機房核實處理中，請您稍后測試看下。
另外建議您備案后升級到國內主機訪問速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶說網站打不開，是我們主機問題，你們給看下
答：您好，.user.ini 文件影響，刪除后測試可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：寶塔能打開，但網站打不開。
答：您好
問：會經常這樣嗎？
答：您好
本次是香港機房那邊線路異常,目前那邊正在處理,請稍后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，域名一旦備案成功后，備案號只要不被注銷均可使用在國內空間上實現訪問，無有效期一說；需要注意的是：一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!