問：有幾天沒訪問網站了，今天上去訪問，網站無法打開,訪問域名，無法打開網站
答：您好，目前測試訪問顯示，您打不開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并參考https://www.wes 然后反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案號： 京ICP備號-3；下有2個域名：ic718.com和ictest.cn如何進行備案變更，刪除 京ICP備號-3下的ic1718.com這個域名。變更后的備案號下只有ictest.cn一個域名
答：您好，1，如需刪除子備案號下的其中一個域名，請點擊備案信息-修改網站-刪除；
2，刪除后請根據頁面提示補充備案所需資料，以便為您提交刪除域名申請至管局審核，管局審核通過后被刪除域名則不會再您備案號下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您已提交工單，已在為您核實處理中，請耐心等待并請注意查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，路徑來看可能是是編輯器被利用上傳的，針對此類情況請您聯系網站程序方核實處理：可以設置限制編輯器可以上傳的文件后綴，設置為不允許.htm .html等文件上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
www.gzjynjy.com網站打不開，提示流量超標，但是已經續費
相關網址:www.gzjynjy.com
答：您好，可以訪問了，請您再試試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時注冊的時候，因為點錯了，然后注冊這個。我這個域名我無法完成實名驗證。也就是說無法使用。請方便退款一下
答：您好，已為您刪除退款，請您注冊gov.cn域名是仔細閱讀注冊說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=845
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
