問:您好,,客戶掃備案二維碼,真人檢測時,按照要求操作,但是始終不通過
答:您好,此提示一般是因手機配置與核驗要求不匹配,建議您換一個手機試試;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司:注冊的(好槍.com)域名被注冊局刪除是什么原因呢?如果被刪除后,注冊款會退回嗎?
答:您好,
注冊局會對新注冊的域名進行命名審核,若您的域名中含有違禁詞、敏感詞等,將不會通過注冊局審核,當前您的域名含有違禁詞,所以被注冊局刪除;關于該域名的注冊款項已退還至您的賬戶,您可在管理中心-財務管理-財務明細 中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.短信發送后系統自動驗證,暫無回執;
2.目前管局還未下發新的審核數據,暫無法為您確認;
3.管局一般每周會下發審核數據,建議您下周一提交工單,若屆時下發了數據即可為您核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺PHPmy不能訪問
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 教程調整后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還不行啊
答:您好,請使用http://west.nks68.com 登錄wdcp面板,然后使用phpmy 若還有異常,請提供用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSH連接不了,服務器不正常運行
答:您好,請提供一下登陸服務器的正確的遠程密碼,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天早上你們把我們的服務器換了節點并且重啟以后,服務器就連接不上了
答:您好,您可以重新遠程連接測試看看,當前服務器測試已經可以遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析到服務器,訪問不了
答:您好:
請提供具體業務信息,如域名,以及報錯頁面截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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