問：剛才貴公司備案人員打嚴建英手機號，因剛好出去沒帶手機，現在她已經在了，請現在打過來吧？,虛擬主機備案電話核實
答：您好，已電話核實，并上報管局審核，備案期間請負責人注意接聽管局核驗電話并配合一下核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站顯示域名到期，為何這邊顯示明年才會到期。
答：您好，
2、qcmjjd.com 您請查詢下您的繳費記錄核實域名到期時間，域名qcmjjd.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，目前查詢贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:之前一起提交的2個域名，zhongkao55.com
51mp3rings.com。域名商說上報有問題，早就上報了，但是管局沒更新，導致所有人不對。現在已經把這2個域名刪除了，等他們上報成功在提交，麻煩給重新提交下這一個域名unclenoway.com 吧。這個域名所有人沒問題。
答：您好，已經為您初審完成，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙審核域名模板認證
答：您好，賬號下創建的模板已為您提交上報，請耐心等待注冊局審核，一般時間為1-5個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xiaomantudou.com 網站打不開
答：您好，如圖所示，測試可以正常打開，可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩定，請嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下，建議您可以備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
