問：這邊系統必須從后臺登錄進入備份，不需要你們從數據庫直接導出給我，請開站幾分鐘 這邊備份后就可以了,數據庫必須開站才能手動備份 不需要你們直接從數據庫備份
答：您好，
已經開啟，10:00會再次關閉，請盡快操作。
問：這幾天好幾個三五互聯服務器都出現，這樣的問題，請盡快幫助解決，謝謝！
答：您好，1、查看到您對應的域??名0523jlty.net在百度??云加速的黑名單中，開啟百度云加速失敗，請聯系對應的百度云加速官方客戶為您核實對應的對應的域名。
問：因攻擊原因 ，請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速或360網站衛士防護，直接解析至IP無法訪問！ 域名：ck.whrenai.com域名：www.whrenai.com我已經按照這個要求做了，解析已經生效了為什么網站還是打不開
答：您好，
嘗試重新幫您推送了一次百度云加速,請30分鐘左右再訪問測試,如還是存在問題建議您可直接通過云加速官方平臺su.baidu.com開啟云加速服務,選擇cname接入并將回源ip設置為服務器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，本賬戶下上傳的是營業執照，非組織機構代碼證；請詳細描述您的問題，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次登陸都必須要QQ郵箱認證，問題是我把密保給忘記了，QQ也被盜了，只能用支付寶登陸。請問在忘記密保的情況下如何更改郵箱密保
答：您好，更改賬號資料是會驗證密保的，建議您先申請重置密保，重置后再進行修改，重置密保需要下載申請表http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，并提供賬號所有者手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.smartsens-tech.com
FTP帳號:**********麻煩幫我看下哦，怎么打不開啊？
答：您好，您上傳的文件多了一層目錄已為您調整請在測試，非常感謝您對我司的支持！
