問:您好,,收到郵件 說我的備案不符合要求 請問具體原因
答:您好,如您是剛接收到備案失敗通知,由于工信部系統數據尚未下發,我司系統數據未更新退回原因,一般更新需2-24小時(更新慢時可能需3-5天),您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案核驗編號: 是這樣的,目前我們的原廣審證明快到期了,變更資料已全部上傳完畢 請盡快通過,避免影響進度啊。
答:您好,查看您的備案已經在今天上報管局審核,管局審核時間為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,只要未超過20個工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬空間自帶的 20M數據庫,我安裝了一個 wordpress 明明只占用了 3M左右,但是在管理面板 卻看到已經占用了 十幾M 想問下情況
答:您好,1、查看到原因是您使用的是innodb格式數據庫,對應的數據庫內容和數據庫文件大小存在一定差異,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是掛掉,電話同時來了兩個,一按切換了
答:您好,已經反饋提交專員,我司會在近期進行再次電話核驗無誤后為您上報管局審核,請注意保持聯系方式暢通,注意接聽,配合核驗工作,以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP連接里面顯示空白,沒有文件夾和文件
答:您好,
問:虛擬主機能做計劃任務嗎
答:您好,
非常抱歉,虛擬主機不支持設置計劃任務,如果一定要設置計劃任務,可以升級該虛擬主機到云服務器,然后在服務器上面設置任務計劃即可;非常感謝您長期對我司的支持!