問：使用cuteftp鏈接后，連接后可以上傳，但是無法看到服務器段文件目錄，所以無法選擇下載、是不是沒有FTP下載權限,虛擬主機沒有FTP下載嗎
答：您好，
測試ftp連接正常。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=813 檢查下ftp設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.myxcg.com 內蒙古地 打不開
答：您好，測試可以訪問，請嘗試重啟本地網絡后訪問再試，如果仍不行，請提供無法訪問的報錯截圖和ping域名截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖域名是www.nmgzcpg.com ，對應域名本地沒有解析導致。
問：現在的服務器是高防的 因為業務不太需要了 想換成便宜一點的套餐 不要高防了，能換ip做到嗎
答：您好，抱歉，只能通過更換線路來將主機從高防更換到普通線路
問：恢復虛擬機備份數據，怎么沒東西了
問：別嚇我，我看到說有10月31日的備份，我就刪掉了網站內容，然后恢復數據，提示恢復成功了，怎么都些沒用的內容，麻煩幫忙恢復，謝謝
答：您好，刪除命令還沒執行完,您就點了恢復,所以將恢復的文件也刪除了
重新幫您點了恢復備份,現在有文件了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信網絡無法訪問網站
www.lyswwl.cn
答：您好，
www.lyswwl.cn 域名首頁和內頁都可以正常訪問，測試結果已經截圖反饋。
您可以清理下瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，查看您新增網站信息中，填寫的網站負責人姓名為：夏燕，身份證號碼為：，與法人和原網站負責人姓名相同，但身份證號碼不一致，請核實身份證號碼是否填寫準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如題！！
答：您好，
1.貴州地 要求，主體負責人需登記法人；請先修改主體負責人為法人（點擊：備案信息-修改主體）進入更改提交；
2.修改完畢后，系統檢測主體負責人和網站負責人非同一個人時，會自動添加授權書上傳接口；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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