問：網站主機有問題,解析正常，網站打不開
答：您好，查看域名狀態不正確 導致解析未生效，請聯系域名注冊商咨詢域名解析未生效的原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，解析設置正確，但域名解析未生效 ，請聯系域名注冊商咨詢域名解析未生效的原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.xekon.com ：未解析至指定的主機地址(贈送的二級域名);xekon.com ：域名解析錯誤網站網站
問：www.xekon.com ：未解析至指定的主機地址(贈送的二級域名);xekon.com ：域名解析錯誤網站網站
答：您好，域名停止解析狀態，請聯系域名服務商核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zykflls.com，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，zykflls.com 是否選擇轉移至國內接口續費，您請重新試試，若還是不行，請會回復工單域名 續費接口，為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法進入文件管理，無法解壓文件
答：您好
問：ztwine.cn是
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，我想問，如果勾選了不同IP,那么我購買的虛機都是不保證在不同的IP上是吧，那反之如果沒有勾選的話，所有虛機就一定全部是在同一IP上嗎？
答：您好，大概可以這樣理解,但如果不勾選,系統會隨機開設主機在預留的服務器上,有可能會全部開在相同的一個服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是ping別名出來的IP，如果IP是相同的就說明是在同一服務器上，如果IP是不同的就是不同的服務器，對嗎？
答：您好，是可以通過ping別名的方式獲取主機ip地址的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如果現在已開通的站點，還能更換IP嗎
答：您好，可以收費10元更換，非常感謝您長期對我司的支持!
