問：登錄用戶名:**********備案號：魯ICP備號主辦單位名稱：山東鑫瑞健身器材有限公司(寧津縣鑫瑞健身體育器材廠)備案域名: xrjsqc.com申請人姓名：孟召云電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，核實單位名稱有差異，若是單位更名了，請補充提供工商部門出具的更名書，以及申請人身份證，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，更名書已收到，請補充申請人：孟召云身份證正反面原件拍攝件，并請在申請表申請人簽字處補充簽字（需手簽），再重新提供申請表圖片，以便核實無誤后，協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自從用了ddos高防ip后，頁面經常會打不開，一直在加載，等十幾秒鐘后在刷新又可以打開，這是什么原因？
答：您好，測試訪問正常，多次刷新都是正常訪問，請提供服務器遠程登陸密碼，同時核實服務器上是否安裝了安全軟件，如云鎖，安全狗等，非常感謝您長期對我司的支持!
問：偶爾會出現打不開的情況，今天已經出現三次了每次都是不到一分鐘就好了
答：您好，請問大概訪問異常的時間，訪問異常的時候對應的站點的靜態文件如txt，html文件是否可以正常訪問，同時請提供服務器遠程登陸密碼，我司協助核實。
請當訪問異常的時候，對應同服務器上其他網站qq9.dongmingyi.cn 是否訪問正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個獨立ip 都掛了，不如以前的機器，時不時打不開
http://www.veyiso.com
答：您好，我們測試站點：http://www.veyiso.com/ 可以正常訪問，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們測試正常，但我這里不正常，而且剛才就是無法打開。麻煩檢測下主因。客戶哪里也不正常。
答：您好，我們多次測試站點：http://www.veyiso.com/ 可以正常訪問，
問：
問：后面這個截圖客戶哪里的，ip 也是不是我們的獨立IP
答：您好，1、根據提供的截圖信息走的是非我司ip：127.0.0.1，其域名：www.veryiso.com。
2、測試不帶www的域名您并未進行域名解析，若需不帶www的域名訪問，請將域名:veyiso.com做別名(CNAME)記錄至veyiso.gotoip55.com。等待域名解析生效后，再測試訪問。
3、同時建議更換本機電腦的dns，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489，更換后dns需要時間生效，可晚點再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：但下面那個ip 并不能ping通，那個ip 是對的
答：您好，1、經核實獨立ip，我們都進行了禁ping的，僅針對我司ip可以ping通。同時是否可以ping通也并不影響網站訪問。2、若您本地此網站仍無法訪問，建議更換本機電腦的dns，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489，更換后dns需要時間生效，可晚點再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，1、需說明的是：經核實獨立ip，我們都進行了禁ping的，僅針對我司ip可以ping通。同時是否可以ping通也并不影響網站訪問。2、若本地無法訪問此網站，請您提供其瀏覽器報錯截圖，我們核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但愿不要老斷，不然客戶要用阿里云去了，實際上客戶發我的，我打開的確是的斷的，無法訪問，然后過了1-3分鐘又回復了，客戶那邊也是這么長時間，我這邊也一樣，所以肯定有點問題。虛擬主機，客戶不那么想。
答：您好，我司對服務器網絡有監控，如出現故障會盡快解決，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！