問：您好，填寫法人手機號和郵箱時候，提示手機號和郵箱之前備案過，不能超過3次，但是我們法人名下有多家企業，而且之前有提交過備案，目前填寫的法人手機號和郵箱都是錯誤的，麻煩幫忙改下正確的法人手機號碼和郵箱，法人手機號：法人郵箱：a@163.com
,法人的手機號和郵箱無法填入，幫忙修改
答：您好，1.已協助更新，請注意核對信息；
2.特別注意：請務必提醒用戶，目前安徽這類企業備案（法人新注冊多家企業）需要法人持單位證件前往安徽 通信管理局做當面核驗后，才會受理備案申請，是否審核需根據管局實際審核情況決定，一旦被拒絕就不再接受備案申請，若接到管局核驗通知請注意配合完成，若不能配合的請勿隨意報備；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新安裝Wrodpress就這樣報錯，怎么回事，后面用主題也亂碼，之前安裝就沒有出現過這樣的問題，請問是什么原因
答：您好，截圖亂碼無法查看具體信息，我們測試可以安裝 ，刪除了安裝記錄，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：PHP Warning:
基本上都會已這個提示，每操作一下就會出現
答：您好，調整php模式為php5.6后,訪問提示,請把程序重新上傳一份后再安裝下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 邊上的菜單都沒有了
答：您好，請問當前主機web程序及mysql數據庫是否可清空,建議您可先把web程序和mysql數據庫備份一份在本地后回復工單我司協助重新全新安裝一下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：清空吧，
答：您好，已安裝， 請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我試試，謝謝您
答：您好，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如題 域名www.fengmac.com 用電信的或者聯通的 沒有問題 但是移動的網就打不開網站
答：您好，
請參看文檔: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋一份mtr完整截圖我司核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎么圖片傳不上來 顯示丟包率是100%
答：您好， 路由跟蹤請填寫ip 127.0.0.1 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請重啟本地路由器后重新撥號訪問試下 并請訪問http://www.jshjpump.com/ 試下是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：試過N次了 用手機網絡也是一樣 只要是移動的就打不開 別人也是一樣 如果還是不行的話 趕緊幫我換個能正常使用的
問：你們這個從我轉過來香港機房以后就一直有這個問題 一開始還以為是防火墻問題 后面把防火墻關了還是不行 你們這個能不能弄好 弄不好麻煩我要退款 還望大家都體諒一下
答：您好，我們測試了訪問103.43.189.段的沒有問題，已經幫您把ip更換為127.0.0.1，請您解析到這個ip觀察下,建議您做別名解析到s.gotocdn.com，如果您之前是解析到這個別的就不用再更改解析，非常感謝您長期對我司的支持!