問：您好，,域名實名審核多久才過
答：您好，提交實名認證后一般會在1-3個工作日內審核；根據提供的域名查看實名認證審核被拒，請至購買域名的管理賬戶下修改后重新提交；
完成實名認證后再提交備案申請，域名實名信息與備案主辦者需一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ngnix不會安裝，麻煩技術幫我安裝一下，謝謝。
答：您好，寶塔面板安裝環境很簡單的，可以直接登陸寶塔面板一鍵安裝需要的軟件，現在幫您安裝了nginx mysql php ftp phpmy
問：怎么登陸呢？
答：您好，在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》 可以查看到bt面板登陸地址，登陸用戶名密碼，
問：
答：您好，已經為您調整，刪除重新添加，請重新查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才登陸服務器打開建站助手的時候提示個東西 我沒注意看就確定了 然后在打開建站助手就打不開了 提示已經沒有了 請幫助看看什么原因
答：您好，
當前服務器外部檢測網絡通暢,負載也不高,如需協助檢查建站助手運行的問題,需扣除一次金牌服務,確認處理請回復工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器時間不對，需要調整與北京時間同步
答：您好，抱歉，已經調整，請您再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www..com/
答：您好，測試打開很快的，1秒左右就可以打開，查看服務器負載也正常沒有問題請您在觀察測試看下，也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:wangtong ，www.yysbzz.com 空間清理了，空間不超標，網站還是打不開查下什么原因
答：您好，訪問空白，/www/Runtime/Logs/下日志有提示數據庫表缺少，需要您聯系網站技術核實是否因為缺少對應數據庫表導致空白，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們是不是換過空間了？ 好幾個網站都出現了問題，我現在源文件重新上傳了，麻煩再看下，www.yysbzz.com 網站還打不開。
答：您好，重新上傳后,注意conf/config.php 數據庫信息要配置成空間贈送數據庫信息,幫您修改了,已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!